现在通讯发达，但很多时候，我们的记忆还不够强大到记载所有客户的信息，往往在手机里记录了对方的名字跟电话，却忘记了对方的职业与有可能的合作项目，这在生意场上是最避讳的一件事情。通讯录管理系统可以免除这些尴尬。公司安装通讯录管理系统已经一年多时间了，从中获益很多。

忘记说了，我是一个业务员，刚进公司的时候，那会还没安装通讯录管理系统，之前离职的同事走的时候非常匆忙，有点恶意辞职的感觉，所以，前面客户资料也都被带走了，我是忙的人仰马翻还是不能应付之前客户的问题，虽然我在这个行业做了很久，但是每个公司的情况肯定会有所不同。

起初，公司安装了通讯录管理系统，我也没觉得有特别的好，因为我本身记忆力非常好，有点过目不忘的味道（好像有点吹牛的意思哈），对于客户的资料，基本上都了然于心，不过，偶尔也有错失的时候，所以，这个通讯录管理系统对我来说基本起到了一个提醒与确认的作用，但后来发生一件事情让我对它有点刮目相看了。

因为工作业绩很好，我很快被升为大区经理，管理华南地区的一整块，也许因为我锋芒太露，触努了比我老资格的同事，他一气之下辞职离开。我当时确实慌了一阵子，因为我入职时就因为是新手，客户资料掌握不全面错失了很多生意，我害怕重蹈覆辙。不过这次公司已经安装了通讯录管理系统，所有的客户资料都有备份，新来的下属没有费什么力气就整理好全部客户档案，而且沟通很有效。基本没有出现客户流失的问题，也很好的稳固了我在公司的地位。

我真没想到通讯录管理系统这个小小的软件在最关键的时刻帮了我一把，后来，大家应该都知道我怎么管理华南区的业务员了，每个人都必须要用通讯录管理系统，并且详细的记录客户资料，不仅是为了方便他们自己对客户更加了解，更多的是为公司的利益着想。