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最新动态: 使用科镁电话管理系统,让客服人员创造更多价值,让业务人员稳固更多新老客户,公司盈利步步高升;九年以来,我们认真做好这一件事情......
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电话语音群呼系统,电话语音外呼

电话语音群呼系统,电话语音外呼,电话语音外呼系统,电话语音自动通知系统

本公司语音通知系统无需开通反极信号,准确识别彩铃,做到客户摘机后才播放语音通知
(一). 支持转接人工座席服务:费用催缴系统可以在通知到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后转人工座席可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。
(二). 本软件设置了直接模式,可直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务,电话直接通知业务,在客户摘机的同时您的座席话机会响起,您直接与客户通话即可,免除了您手工来回拨电话的反复工作

(三)可以针对不同的数字按键设定不同的语音通知,客户根据需要选择按键收听不同的语音通知。例如按1转人工,按2收听产品介绍

  我们开发了几个行业版本,例如电话语音系统、电话费催缴、电话欠费催缴、电话语音自动通知软件、电话催费系统、电话语音群呼系统,电话语音自动通知系统,电话自动成功的应用在车(城)管所、市政管理、水电费催缴、广告通知等多个领域,是国内性价比最高的电话群呼系统。自动语音通知系统操作简单、安全可靠、实用性强,能普遍应用于电信、电力、水务、燃气等行业。

1. 号码和欠费管理
 号码录入,支持excel和txt文本文件中的号码清单,您轻轻一按上千号码自动导入,免除你反复的手工处理,导入号码没有限制。
2.参数设置,系统可在任意时间内,对固话、手机、小灵通进行费用催缴(或信息通知)。
 呼叫时段设置,你可以设置多个呼叫时段,系统根据您约定的时间进行工作,您让它什么时候工作,它就什么时候拨号为您工作,您就是它的上级领导,一秒钟都不为您浪费,是永
 不疲劳的机器人,相当于一个人在为您免费工作,你可以节约一个人的工资和奖金。一次投入终身使用终身为你无报酬工作。
 3.自动呼叫:完全解放人工操作,脱离人工干涉,信息通知准确准时。
   您导入号码,按开始键,软件就会自动给您的客户播放你想说的语音,如欠费催缴、语音通知、开通通知等,还可以做客户满意度调查,满意按1,不满意按2,软件按自动收录结果,您可以导出excel进行详细分析。

 4.自录语音;灵活定制广告用语
语音录制,您可以通过麦克风和电脑声卡,自行录制要播放的语音,并可以对其进行试听,您想放什么就录什么,随你变换,我都可以做到。
 5. 统计报表
对所有呼叫情况(呼通/未通等情况)进行浏览,包括流水号、呼叫号码、开始呼叫时间(精确到秒)、结束呼叫时间(精确到秒),呼叫结果等信息。同时可以把呼叫结果输出为excel文件,进行分析
6.启动/停止通知
  点击开始按钮,你可以设定自动关机的时间,你可以下班回家,它工作到您设定的时间,就关机。呵呵,您回家与家人团聚了,留下机器人为你工作,幸福吧。尤其是在节假日,你放心与家人团聚、陪孩子去游乐场,就让机器人替您工作吧。它绝不偷懒。
7.按键返回确认通知
 系统内定选择按键,如通知开会,参加按1、不参加按2,系统将自动记录数据,您可放心统计。
8、TTS文语转换
 实现了TTS 全自动合成语音,您只需输入通知内容文字,并用系统特定的符号代表客户姓名、金额等内容,在播放通知是系统自动合并您的输入内容,客户名称、金额等内容,并将
 其转换为通知语音,是您的工作更加轻松简便。
9.设定呼叫次数
您可以设定播放的次数,想循环几次软件就自动播放几次。
10.分组名片与客户管理
名片分组是按照树形分组方式维护号码及其相关信息的管理方法,和常见的一层分组方式不同,我们的软件提供无限级别的树形分组,更方便您管理维护号码信息,增加、删除、更改更方便。
11.循环呼叫未通号码(选项)
12.系统自动识别彩铃/回铃音/无人接听/占线等状态
13.支持多种不同局向的电话线路
 中国电信、中国网通、铁通、联通、移动、等电话线路。
14.红名单导入功能,系统自动识别禁播号码
15.自动报警功能
16系统管理
17.通知接入方式
17.通知接入方式
外呼接入方式为有线接入或无线接入。有线方式为普通固话线路接入,无线方式为手机卡或小灵通号码,配合不同的硬件设备实现有线、无线线路接入

也可用作它业务宣传
•银行通知续交贷款,或新业务宣传
•优惠政策、营销策略宣传
•节假日问候
.供电局催收电费及停电通知等业务
.自来水公司催收水费及停水通知等业务
.煤气公司催收煤气费及各种通知等业务
.物业公司催收物业费及各种通知等业务
.交管部门通知违章罚款及各种通知业务
.广播电台催收有线电视费等通知各种业务宣传
.教师节,电话语音问候教师
•生日祝褔,对大客户进行关怀
•国庆节
•国际电信日
•国际儿童节


 
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