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电话销售有那么难吗?让我们来帮你提高销售技巧!

               电话销售有那么难吗?让姐来帮你提高销售技巧!

 

最近这几年随着我们国家保险事业的不断发展,越来越多的年轻人开始从事保险,或者和电话销售有关的工作。在工作中利用先进的电话营销管理系统、以及客户关系管理、客户服务管理等相关的软件为公司创造着巨大的利润。当然有很多的朋友虽然能够灵活的使用相关的电话营销管理系统但是业绩还是上不去究其原因还是因为没有掌握相关的技巧。

作为一个客户关系管理的高手,一个多年在电话销售工作岗位上工作的老师傅有些经验想拿出来和大家分享一下。

首先:学习,学习,再学习是最重要的因为我们每个人都不是天生的销售高手每个人都需要通过不断的学习,甚至利用数字录音系统反复的听自己的电话录音来找缺点和毛病。很多的新手往往在拥有了良好的电话营销系统以后也不能真正的让他发挥作用很重要的一点就是不知道学习。向自己的同事学习,向自己的客户学习,同时更要多看多听多讲不断的在生活实践中锻炼自己。

其次:有了良好的学习技能以后,在利用公司为你准备的电话营销管理系统的同时还要彻底挖掘所销售产品的内容和特点。往往在一次失败的销售推荐后当我们调取数字录音系统的对话我们会发现很多的时候是我们自己在销售过程中的漏洞让客户产生了疑点。销售并不是把产品背的滚瓜烂熟而是要活学活用。特别是利用好通讯录管理系统,千万不能一天内多次重复电话客户,这样会让客户觉得非常的反感。要学会和客户先做朋友,后做销售。

再者:就是对于整个电话营销系统软件的熟练应用了。现在一般公司使用的都是广州市科镁电子有限公司的电话营销管理系统。好的电话营销管理系统可以最大程度的帮助你提高销售的成功率。通过每次电话访问后的细节记录让你真正的不会错过每个潜在的客户。所以如果你是一个新手,那我建议在学习销售技巧的同时也要关注软件的使用,光会用还不行还要掌握整套电话营销系统的精髓。这样才能真正的让你做到事半功倍。

最后:就是日日要总结,周周要总结,月月更要总结每天都要把成功或者失败的案例通过电话营销管理软件记录下来然后具体分析成功在哪里,失败又在哪里。成功是否是偶然现象还是由于自己的技巧语言真诚打动了对方?是否以后继续沿用还是改进自己的销售策略和技巧?所以总结是每天结束工作以后必须要做的事!


 
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