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最新动态: 使用科镁电话管理系统,让客服人员创造更多价值,让业务人员稳固更多新老客户,公司盈利步步高升;九年以来,我们认真做好这一件事情......
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来电显示客户管理软件

  二十一世纪CTI呼叫中心和CRM客户关系管理系统完美结合的产出高科技新秀—COME800来电显示客户管理软件。

现在我们来看看come800来电显示客户管理软件提供了哪些先进功能:
1、客户来电显示弹屏:客户来电话时,来电显示客户管理软件将自动弹出客户的基本资料,同时显示业务交往记录。
2、资讯查询:列车时刻表、全国航班,邮编及电话区号、手机和身份证查询,为商务人员提供了方便。
3、提供短信功能:现代营销人员不可或缺的通讯工具。
4、详尽的客户联系人资料:客户姓名单位地址电话等联系方式外,还包含客户类型,等各类信息。
5、快捷智能的客户资料搜索查询:快速准确的查询客户相关资料。
6、提供来电历史清单的查询及打印;客户资料、拜访记录、销售记录等资料的打印,便于公司的业务管理。
7、come800来电显示客户管理软件还具有客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类,组别可以自行定义,增加、修改。
8、销售管理,方便查询公司经营产品的价格,数量等状况,以随时应答来电人的咨询。
9、客户资料的导出,便于备份,导出格式为EXCEL。
10、提供用户权限的管理使客户资料更安全,普通用户可设登录密码。
11、方便、简单快捷的联网设置,使多人共享数据,提高了数据处理和管理能力。
12、录音功能:在与客户通话时或者之后可以方便的记录谈话内容,成为客户交往资料。


 
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