如果淘宝钱已经自动打过去了,却未收到货怎么办

这种情况买家只能祈祷能收到货了，因为买家自动确认收货后，就代表已经对这个交易的认可了，是不好维权的。

这种情况一般是买家对淘宝的规则不清楚，因为像淘宝卖家发货后10天左右淘宝会自动确认收货，买家应该看好这个时间，如果商品还没到的话需要延长收货时间才行。

我帮你查了，已经收到了，你看对吗？下次要注意付款确认时间，没有收到刻意要求卖家延长确认收货时间的。

您的邮件于 2011-01-26 11:59:00（内江市）已妥投

投递结果： 朱云华代收

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态

2011-01-18 16:02:00 石家庄市速递物流公司桥西分公司 收寄

2011-01-18 21:37:03 石家庄市 离开处理中心,发往内江市

2011-01-26 09:59:05 内江市 到达处理中心,来自石家庄市

2011-01-26 11:05:03 内江市 安排投递

2011-01-26 11:59:00 内江市 妥投

淘宝没收到货点了 确认收货怎么办

1，没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里， 所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

2，如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您联系在线客服为您解答。如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致，建议您可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入。

扩展资料

淘宝规则

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

自动发货商品一天内，虚拟商品三天内，快递、EMS及不需要物流的商品十天内，平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十九条

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

第四十条

在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价 ，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。

相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。

评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第四十一条

店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。

参考资料来源：百度百科：淘宝规则

没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里。所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

如果几天后还是没有查到物流信息，那么卖家就是虚假发货，马上登录“我的淘宝”》查看已购买物品》找到对应的订单》发起维权》把事情来龙去脉说清楚，并附上相关的证据。淘宝工作人员会进行审核，处理结果通过淘宝会要求卖家退款给卖家，或者卖家拒绝，淘宝工作人员有权强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。

其实对于这样的事情，其实丝毫不用担心，因为淘宝官方都是有售后维权的。所以买家不用担心点击确认收货却没有收货，卖家不给退款的行为。

1、如未收到货，您还想要该商品：建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商，让卖家给您重新补发货物。

2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致：建议您可以在确认收货的15天内申请售后，进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单，点击【申请售后】，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）

3、如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天：建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您可以点此联系在线客服为您解答。

4、如您已经收到货，商品存在质量问题：您也可以在15天内申请售后。

淘宝东西没有收到.但是自动确认收货了.

一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因 没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货。

二、如果卖家没有发货 ，和卖家协商申请退款。

三、如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果，多打客服电话催办。

扩展资料：

淘宝维权方法：如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理：

维权发起时间条件：

退款进行中：1.虚拟：1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。2.实物：卖家拒绝退款协议；

交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。

维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。

维权凭证：维权中的凭证主要有双方旺旺的聊天记录、淘宝规则、卖家对宝贝的承诺等。　　     客服介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

参考资料：百度百科-网络购物维权

卖家发货15天后系统会自动确认收货的。

这是淘宝的默认收货时间。

如果你没有收到货物或者卖家不给你商品的话，你是可以向和淘宝官方客服交流投诉的。

淘宝投诉具体步骤如下：

1.打开淘宝，点击我的

2.在必备工具里找到客服小蜜

3.在对话框中输入你遇到的问题

输入你要询问或者处理的事情即可。

扩展资料：

网络购物维权

网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐，网络购物消费异军突起。从而出现大量的网络欺骗，相应的维权举动和措施也就出现了。

参考资料

百度百科-网络购物维权

一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货，如果卖家不接受货到付款，只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去，淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商，注意一定要用旺旺，保留好聊天记录。

二、如果卖家没有发货 ，和卖家协商申请退款。

三、如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果，多打客服电话催办，快的话半个月就处理了，慢的话一个多月，几个月也有可能。

自动确认收货的一般应该是点卡一类的东西吧。除非是你买了东西很久了，你付款到支付宝之后商家点了发货1个多星期好像才会自动收货吧。。可以在我的淘宝，那里在你购买的东西后面有投诉的按钮。。以后这样的问题再遇到，我都是在商家发货之后5天如果还没收到东西就直接点退款。这样可以保证钱不会自动转给卖家。等东西到了再点付款。。两边都不耽误。。

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