在租号网充钱 为什么没到帐-我充值的钱没到帐，怎么回事

我充值的钱没到帐，怎么回事

⒈打开我们的微信，选择“钱包”。进来以后选择之前我们已经充值钱的界面。

⒉这时候我们的目的不是充值，而是选择下面的“更多服务”。下面你会看到有许多可以为我们解决的问题，这时候选择“充值没到账”。

⒊一般我们的充值以后半小时就会到账，而你的却没有，那就选择“点击这里”。

⒋点击选择以后腾讯客服会帮你进行相关的查询，如果确实没有到账，客服会帮你解决的，

1、首先用户查看下是否充值错了号码。

2、用户如果是1-3号充值的话费，通常会有延时到帐的情况，1-3号是运营商的话费出账期，通常系统会比较卡，耐心等待会话费即可到帐。

3、用户如果是在正常时期充值，却收不到话费，用户可以联系电商客服寻求帮助。

1、充值不到账的原因和处理方式如下：

【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登录联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

【方法二】登录联通网上营业厅 ，点击"话费查询＞交费记录”。

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