租号订单被系统冻结-淘宝卖出宝贝：当前订单状态： 该订单被冻结

我的一个淘宝订单被系统冻结，无法确认收货，怎么解决，它还会自动确认收货吗？

交易不能被冻结只有帐号才能被冻结。

如果是帐号被冻结，不会自动解封，这涉及到帐号是安全问题被冻结还是严重违规被永久冻结，如是安全问题被暂时冻结可以向淘宝申请解冻，在客服指导下进行身份验证即可获得解冻，如是严重违规被永久查封，这是永远无法解封。

货物的话依然可以确认收货，如果在解冻期间内到货的话，会自己进行自动收获的。不用担心。

步骤：

1.因严重违规被永久冻结

这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。

2.因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。

输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码）点击下一步完成

如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员

认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成。

淘宝卖出宝贝：当前订单状态： 该订单被冻结

1，这种情况发现在取消订单后出现。

2，取消订单最好在店家未发出货时最好，否则，只能等到货收到按退货处理。

3，冻结后，要及时联系店家和网店客服，查明原因。

4，一种是在店家那方后台，没有及时刷新，或没有及时处理取消服务。可通过店家客服更新后台，后台更新后，发映到网站后，给予处理，预付的钱会在事后返还给订货人。

5，一种是网站后台因为数据巨大，没有及时刷新，或店家没有反映到网站，网站没法处理，只能卡在中间某个环节。联系网站客服后，通知网站后台技术人员，可以及时应对，取消订单，给以返还钱款给订货人账户。

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