用360文件粉碎机粉碎掉的文件，怎么恢复？

第一步：打开软件，单击"误删除文件" 模式。

第二步：选择丢失文件所在盘，然后点击下一步。

注意桌面删除的文件请扫描C盘，回收站清空的请直接扫描原文件所在盘。

第三步：静待扫描结束。

第四步：扫描完查找扫描结果，勾选需要恢复的文件，然后点击下一步。用户可以浏览扫描出来的文件，根据自己的需要有选择的恢复，提高恢复效率。

第五步：选择一个盘存放需要恢复出来的文件，然后单击下一步，静待顶尖数据恢复软件恢复完成。这里要提醒大家，存放恢复文件的盘不能与文件原来所在盘相同，必须存在不同的盘中，以免数据被覆盖，影响恢复效果。

第六步：等待片刻即可恢复完成。

文件粉碎完，360文件粉碎机关不掉了，如图所示

出现这种情况，一般是电脑运行的问题，程序运行多，电脑卡死机了。电脑死机的一般原因，如下：

1、内存容量不足，应用程序抢占内存空间会导致死机；

2、应用程序内存空间分配错误会导致死机；

3、内存质量不佳，应用程序写入内存的数据无法读取会导致死机；

4、多个应用程序在内存地址分配时发生冲突也会导致死机；

5、系统感染了病毒，病毒大量在内存中复制导致应用程序可用内存不足从而产生应用程序内存分配冲突而导致死机。

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